Herroepingsrecht B2C (Business to Consumer)

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. 

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

Retour sturen is steeds ten laste van de klant, muv fouten gemaakt door Online Sales Management LTD.

Meld uw retour aan via ons retourformulier. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om hygiënische redenen kunnen wij geopende verpakkingen niet aanvaarden.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is, dit wil zeggen in originele verpakking en ongeopend. 

Ontvangen wij het product of de producten van uw herroeping niet binnen de 14 dagen na uw herroeping, annuleren wij de herroeping.

Herroepingsrecht B2B Groothandel (Business to Business)

Retour sturen is niet mogelijk met uitzondering van fouten gemaakt door Online Sales management Ltd.

Herroepingsrecht B2B Dropshipping (Business to Business)

Retour sturen is niet mogelijk met uitzondering van fouten gemaakt door Online Sales management Ltd, tenzij u bij uw bestelling een verzekering afsloot voor een vast bedrag van 4,84 € BTW inclusief. Retour sturen is ten laste van de koper.